Аэропорт
Иркутск 85

Доброго времени суток, Уважаемая Администрация! Был поражен внешней красотой нового терминала, но вот внутри…. Увы, огорчает отсутствие какой либо галереи, или специального места для отдыха не только улетающих, но и просто любителей авиации. ( во всех крупных аэропортах России и мира такие галереи есть. Можно ли как-нибудь решить этот вопрос? и насколько он вообще актуален в Иркутске? Заранее спасибо за Ваши ответы и комментарии! С Уважением, Олег.
(Olegus, 20 мая 11:43)

Здравствуйте, Олег! Абсолютно согласны с Вами: создание галереи в терминале – идея прекрасная. И мы уже работаем над ее реализацией. 1 июня в терминале откроется выставка детского рисунка «Аэропорт будущего» и пройдет праздник, посвященный Дню защиты детей на который, кстати, мы приглашаем всех горожан. Праздник начнется в 10.00 на втором этаже терминала внутренних линий. Всех детей ждут приятные сюрпризы, подарки и угощения от Иркутского хладокомбината и компании «Кока-Кола», мыльные пузыри, надувные шары, веселые сказочные персонажи.

В дальнейшем мы планируем размещать в терминале и работы профессиональных авторов, а также экспозиционные материалы по истории авиации Восточной Сибири.  

 

Раньше летал у вас самолет в Братск — было очень удобно, сейчас нет рейса. Появится вообще или нет в будущем.
(drek, 20 мая 12:40)

Сейчас возможность организации рейса в Братск рассматривает коммерческая дирекция аэропорта совместно с авиакомпанией «Ангара».  

 

 

И второй вопрос: очень дорогая парковка у аэропорта, можно дешевле сделать?
(drek, 20 мая 12:40)

Цена на эту услугу согласована Федеральной антимонопольной службой.  

 

На входе в аэропорт с самого открытия есть указатель: «Chek in and passport control…» Не стыдно перед иностранными гостями за орфографические ошибки?
(-bigman-, 20 мая 13:08)

Спасибо за замечание. Надпись будет исправлена.  

 

Будет ли в ближайшее время ремонтироваться международный терминал? Из нашего города очень проблемно добраться на восток, а ведь он так рядом. Рейсы практически только в Пекин, и то для рядового жителя Иркутска — не сказать, что дешёвые. Планируется ли возобновить рейс в Сеул? он бы решил многие вопросы, в том числе трансферные.
(vs-t, 20 мая 16:15)

В здании международного терминала будет проведен косметический ремонт. 

О рейсах на восток: монгольская авиакомпания «МИАТ» заявила о намерении выполнять рейсы из Иркутска в Улан-Батор.

8 июня авиакомпания «Хайнаньские авиалинии» вновь увеличивает количество рейсов из Пекина – до трех в неделю.

На весеннее - летний сезон запланированы чартерные программы:

Программа авиакомпании «Korean Air» в Сеул. «Китайская восточная авиакомпания» запланировала чартерную программу по маршруту Далянь - Иркутск – Далянь с июня по сентябрь.

Также подписан протокол о намерениях сотрудничества ФГУП «Аэропорт Иркутск», Народного Правительства г. Маньчжурия и Генерального консульства КНР в Иркутске с целью организации рейса Иркутск – Маньчжурия 

 

 

Хотелось бы выразить огромную благодарность, за открытие отличного терминала

В целом всё очень понравилось, особенно использование материалов, в том числе композита и стекла в интерьере, отличные стойки регистрации 

Большое спасибо администрации аэропорта за работу с населением например такие акции как конкурсы рисунка, в дальнейшем можно развить идею выставочного пространства в здании терминала, как например в Аэропорту Кольцово 

Также было бы отлично в интерьере выставить какие то вещи придающие уникальные идентификационные черты месту куда прибывают люди, так как приезжие должны сразу понимать что они приехали именно в Иркутск а не в любой город 

Хотелось бы отметить несколько минусов, на мой взгляд, бросающихся в глаза.

1. Это отсутствие раздвижных дверей, что неудобно пассажирам с сумками, Да и в эксплуатации такие двери более надёжны и долговечны

2. Арендаторы, торговые павильоны являются частью общего интерьера, поэтому было бы удачней требовать от арендаторов достойные интерьеры своих пространств, выдержанных в таком же стиле что и интерьер здания без лишней городьбы из гипсокартона, надеюсь, что и будет в дальнейшем

3. Фурнитура, очень не понравились металлические сиденья в залах ожидания

4. Цветовое решение туалетов. не очень понятно цветовое решение, чересчур, вычернено и блёкло на фоне остального здания

5. Освещение привокзальной площади, прожектора святят прямо в глаза, это касается и терминала международных авиалиний в том числе
(Tema1, 20 мая 16:43)

Благодарим за высокую оценку нашей работы! Как уже отмечалось выше, идея организации выставочного пространства в терминале уже прорабатывается. И пользуясь возможностью, мы еще раз приглашаем всех иркутских ребятишек к нам на празднование Дня защиты детей.

Высказанные Вами пожелания мы учтем в своей дельнейшей работе. Спасибо!  

 

 

Повлечет ли открытие нового терминала увеличение количества рейсов и открытия новых направлений на внутренних и международных направлениях? Будут ли возобновлены рейсы в Монголию, Японию и начнутся ли в этом году давно обещанные прямые рейсы в Германию?

Коммерческая дирекция аэропорта постоянно ведет работу по открытию новых направлений, увеличению рейсов. Так, например, авиакомпания «Трансаэро» с 1 июня начнет выполнять рейсы из московского аэропорта Домодедово в Иркутск дважды в неделю (по понедельникам и субботам) на воздушных судах ТУ-214 и Боинг-767;

Авиакомпания «S7» намерена возобновить со второй половины июня уже полюбившиеся в 2008 году жителям и гостям Иркутска  рейсы: дважды в неделю будут выполняться рейсы в Пекин, дважды в неделю – в Ташкент. Кроме того, будет введен еще один рейс из московского аэропорта Домодедово (сейчас полеты авиакомпании «S7» из Москвы выполняются с частотой 1 раз в сутки).

Кроме того, со второй половины июня «S7» планирует возобновить полеты в Иркутск из Новосибирска.

Авиакомпания «КавМинводы - авиа» в июне начнет выполнение рейса Анапа - Иркутск – Анапа. Кроме того, эта авиакомпания рассматривает вопрос выполнения рейсов в Краснодар и Сочи.

О «восточных» направлениях – в ответе на один из предыдущих ответов.

Что касается рейса Иркутск – Мюнхен, то пока сложно сказать, когда начнется выполнение рейсов по этому маршруту. Работа по организации воздушного сообщения еще ведется.  

 

Почему «пропадают» международные рейсы в ближайшие азиатские столицы — Пекин, Улан-Батор и тп?
(knoms, 20 мая 17:49)

Добрый день, Knoms! Рейсы в Пекин из Иркутска выполняются регулярно авиакомпанией «Хайнаньские авиалинии», а в июне летать по этому маршруту начнет и авиакомпания «S7». 

Что касается рейсов в Монголию, то они отсутствовали из-за возникших проблем у перевозчиков, выполнявших полеты. Но, как уже отмечалось, монгольская авиакомпания «МИАТ» заявила о намерении возобновить рейсы по маршруту Улан-Батор – Иркутск - Улан-Батор. 

 

Почему в новый терминал не переводят международные рейсы? Город заслуживает более презентабельного вида для туристов.

Как долго еще в международном терминале будут держать прилетевших по 3–4 часа на досмотре и таможенном контроле, даже с учетом минимального количества рейсов в день? И сколько эта процедура должна занимать в норме?

Какие меры принимаются по ускорению выдачи багажа и его адекватной транспортировке (есть ощущения, что его роняют)?

Будут ли бесплатные интернет-терминалы и wi-fi внутри аэропорта?

Новый терминал – это терминал внутренних линий, он предназначен только для рейсов по России. Старый же терминал строился специально для обслуживания международных рейсов, но во время реконструкции внутреннего аэровокзала работал «за двоих». Сейчас он полностью соответствует авиационным нормам обслуживания международных рейсов.

Пограничный и таможенный досмотр осуществляют сотрудники таможенного и пограничного постов, которые являются независимыми организациями и в штатную структуру аэропорта не входят. Поэтому, к сожалению, на вопросы, касающиеся работы этих ведомств, мы ответить не можем.

Wi-Fi в здании терминала уже работает. Так же эта услуга доступна в холле гостиницы аэропорта «Воздушная гавань».  

 

Добрый день! Новый терминал, действительно, очень красивый. Радостно, что наконец-то у нашего города появилось достойное «лицо»!

Лично у меня есть одно пожелание: по-моему, стоит оживить интерьер зелеными цветами.

А вопрос у меня следующий: когда из Иркутска будут летать прямые рейсы в курортные города России — Сочи, Анапу? Через Москву — очень дорого. Спасибо.
(Yuliya, 20 мая 18:24)

Добрый день, Юлия! Авиакомпания «КавМинводы - авиа» в июне начнет выполнение рейса Анапа – Иркутск – Анапа. Эта авиакомпания рассматривает также вопрос выполнения рейсов в Краснодар и Сочи. 

 

 

Добрый день! Очень удивил, мягко говоря, выбор места для курения — в месте выхода на посадку. В результате все пассажиры проходят дружною толпою через курилку, наполненную дымом.. А так как к автобусу выпускают не сразу, а небольшой накопитель перед выходом не вмещает всех желающих, то большая часть очереди вынуждена стоять на лестнице в этой самой курилке. Не очень приятное последнее впечатление от терминала..а для гостей города — это еще и одно из последних впечатлений от Иркутска. Нерадостно увозить за собой запах курилки.
(Edelweis, 20 мая 20:56)

Здравствуйте, Edelweis! Согласны с Вашим замечанием. Уже принято решение о том, что место для курения будет перенесено. 

 

 

Что за странная парковка перед новым терминалом? В середине огромное огороженное пустующее пространство, по периметру которого одна полоса движения на которой еще и надо умудриться припарковаться. Почему пустует пространство в центре???? Рациональное объяснение найти очень трудно.
(doktor, 20 мая 23:00)

Добрый день, Doktor! Согласно правилам авиационной безопасности, в радиусе 50 метров от здания терминала аэропорта стоянка длительных средств запрещена. Именно поэтому часть парковки пустует. Сейчас мы прорабатываем альтернативные решения этой проблемы.  

 

 

Согласен внешне терминал отличен. Но вот внутри как то все не рационално расположено.

1. Почему на вход работает дальний вход а не тот что ближе к остановке общественного транспорта ?

2. Почему при увеличении общей площади терминала, площадь зоны досмотра такая маленькая, напоминает убожество с Шереметьево-1, даже когда это было в международном терминале и то было намного удобнее ?

3. Зона ожидания вылета очень уж маленькая, как то попал туда совместно еще с 3-я рейсами, так люди должны были стоять около 40-ка минут, что за экономия ?

4. Что за ужасные кресла в зоне ожидания ?

5. Почему все рейсы летят через Москву, напрямую мало куда можно добраться в западную часть страны ?

6. Когда планируется начало работы региональной авиакомпании, о организации которой было заявлено в прошлом году и вроде как уже приобретены воздушные судна ?
(Wild_troT, 21 мая 10:03)

Добрый день, Wild!

Вход находится с правой стороны здания, так как справа расположены стойки регистрации. Попав в терминал, пассажир сразу видит зону регистрации и направляется к ней. Слева же расположен зал выдачи багажа, а рядом с ней, соответственно, - выход.

Площадь зоны досмотра полностью соответствует нормам обслуживания пассажиров. 

Зона ожидания на первом этаже – эта лишь часть «стерильной» зоны терминала. Даже если Вы прошли досмотр на первом этаже, Вы можете подняться в большой зал ожидания второго этажа по лестнице, которая находится справа.

Перед организацией нового рейса каждый маршрут прорабатывается перевозчиком – авиакомпанией. Рейс организовывается тогда, когда перевозчик уверен, что его затраты на перевозку окупятся за счет проданных билетов. Прямыми рейсами из Иркутска можно долететь до Новосибирска, Красноярска, Екатеринбурга, Санкт-Петербурга, Москвы. Рейсы в более мелкие города менее востребованы.  

 

 

Насколько уже заняты площади нового терминала, есть ли еще свободные? Если да, то когда они откроются?
(Anastasiaya, 21 мая 10:15)

Здравствуйте, Анастасия! На данный момент в терминале осталось три свободных участка коммерческих площадей.  

 

 

Скажите, заявилась ли новая авиакомпания на включение в летнее расписание в иркутский аэропорт?
(Anastasiaya, 21 мая 10:13)

Пока официальных заявок от перевозчика не было. Сейчас авиакомпания завершает работу по разработке маршрутной сети, формированию расписания и получению согласований от всех государственных надзорных организаций. По информации, которую сообщили нам представители авиакомпании, начать полеты перевозчик планирует в июне – июле текущего года.

 

 

Здравствуйте .

Внешний облик нового аэропорта достаточно представительный по комфорту есть несколько замечаний

Почему тк неудобно выполнена даже платная парковка, что это за выстраивание в один ряд, место же много почему оно используется так нерационально, очень много возмущений было у пассажиров моего рейса по поводу выхода на посадку к автобусу через дымовую завесу места для курения, тем более, что половине приходилось стоять в этом месте долго так как всех пассажиров в автобус не пускали, когда мы сели в автобус он был забит бикком затем двери закрыли и автобус чуть -чуть отъехал и мы ждали минут 10 пока заполнится второй автобус , чтобы вмсете подъехать к самолету и пришлось стоять возле тарпа всей толпой, Почему нелзя распределить пассажиров равномерно и не создвать толпу возле трапа?
(steward, 21 мая 19:36)

Здравствуйте, Steward! Информация о парковке и месте для курения приведена в ответах на предыдущие вопросы.

В том, что касается автобусов для пассажиров – мы учтем Ваши пожелания. Спасибо за Ваше мнение!  

 

 

Здравствуйте!

Радует что внешний вид аэропорта симпатичный, но удручает что практически сложно высадить пассажиров, надо перемещаться через всю платную парковку, даже если нет необходимости продолжительной парковки. Стоянка искусственно заужена и ограничена мобильными ограждениями, хотя в этом нет особой необходимости. На каком основании взимается плата за парковку при отсутствии места для кратковременной остановки с целью посадки и высадки пассажиров? Все место около нового терминала ограничено дорожными знаками Запрещения стоянки и остановки. Целесообразнее напротив входа и выхода нанести хорошую разметку, выделить ближайшую полосу для автобусов, и место для бесплатной кратковременной парковки и отдельное место отвести для более продолжительной парковки.
(vicg, 21 мая 20:29)

Здравствуйте! Информация о том, что организация парковки связана с соблюдением норм авиационной безопасности, приведена в предыдущих ответах. О стоимости стоянки – также. Еще раз заметим, что сейчас мы ведем работу со всеми полномочными инстанциями для  того, чтобы, при соблюдении всех норм безопасности, парковка стала удобна для пассажиров.  

 

 

Туалеты бесплатные есть в новом зале ожидания? Чтоб не случилось как с моим знакомым много лет назад, когда уборщица закрыла основной туалет, а в зале ожидания его не было, что после набора высоты в туалет выстроилась очередь. Международный терминал мал и неудобен, но зато данное удобство в нём есть.
(genymam, 21 мая 21:34)

Здравствуйте, Genymam! Туалетные комнаты в терминале внутренних линий расположены в цокольном этаже, справа и слева. Также они есть в залах ожидания, и на первом, и на втором этажах. Все они бесплатные.

 

 

Здравствуйте! Цитирую: «В день здесь способны принять до 800 пассажиров». Это опечатка или это действительно серьезный пассажиропоток? Для сравнения, а сколько пассажиров принимал старый терминал?
(nzwhite, 21 мая 22:54)

Добрый день! После реконструкции так называемая «пропускная способность» (способность по обслуживанию пассажиров) терминала внутренних линий возросла ровно в два раза: с 400 до 800 пассажиров в час.  

 

 

А собираются ли терминал оснастить тележками для багажа? По-моему это остался единственный аэропорт в мире, где багаж надо таскать по всему аэропорту без тележек и эскалаторов! Очень сильно был удивлен
(pasweb, сегодня 02:54)

Здравствуйте, Pasweb! В данный момент этот вопрос решается, в ближайшее время тележки в терминале появятся.  

 

 

Очень рады, что аэропорт наконец отремонтировали. Но очень ждем открытия прямого рейса с Германией. Скажите пожалуйста, можно ли надеятся на то, что можно будет в скором времени прилететь в родной город прямым рейсом? Слышали так же, что подписан договор с аэропортом Мюнхена. Вопрос — не планируется ли подобное соглашение с более центральными аэропортами Германии, например с Франкфуртом на Майне?

Добрый день! Работа по организации прямого воздушного сообщения с Мюнхеном еще ведется. Сказать конкретно, когда именно начнется выполнение рейсов, пока сложно.  

 

Присоединяюсь к предыдущим ораторам по поводу аплодисментов за долгожданное открытие нового терминала!

Но и к негативу тоже присоединяюсь:

1. Курильщики в зоне выхода на посадку — просто невыносимо для некурящего человека

2. Про парковку тоже много сказано — очень неудобно. И 300 руб/сутки — это что, специально сделано для отпугивания клиентов, чтобы места побольше было?

3. Присоединяюсь к негодованию насчет дверей — с чемоданами в руках зайти и выйти нереально

4. Одинокий близорукий дедушка на контроле выдачи багажа — это жестоко по отношению и к дедушке, и к пассажирам

Берите пример с Толмачево и Домодедово — лучшие аэропорты РФ по удобству
(Cvld, 24 мая 16:18)

Здравствуйте, CVLD! Спасибо за ваше мнение. Полагаем, ответы на Ваши вопросы Вы уже нашли в предыдущих сообщениях.  

 

 

Полагаю пропускная способность 800 пассажиров в день — это опечатка? При делении на 24 часа получаем 33 пассажира в час:) Вообще мало понятно, из-за чего столько шума? Учитывая, сколько времени здание было закрыто на реконструкцию, теплилась надежда увидеть действительно современный терминал, оснащенный всевозможными современными средствами для удобства пассажиров. На деле получился терминал, который технически устарел еще до своего открытия. Ни лифтов, ни эскалаторов, ни автоматических дверей, ни тележек для багажа, ни комфортных кресел, ни удобной организации пространства как на прилегающей территории, так и внутри, ни прочих удобств для пассажиров, которые давно стали нормой современных аэропортов. И нисколько не улучшившийся сервис: Почему заранее не открываются двери для прилетающих пассажиров на вход в терминал со стороны летного поля, и пассажиры вынуждены ждать под дверью? Двери как со стороны летного поля, так и на выход из зоны выдачи багажа в терминал открываются одним работником, который видимо не в состоянии всегда открывать их вовремя, поскольку должен следить за обеими дверьми одновременно. Нельзя автоматизировать этот процесс и открывать/ закрывать двери не ключом, а простым нажатием кнопки? Зачем выводить прилетевших пассажиров из зоны выдачи багажа, чтобы потом запустить их туда же, только уже через другую дверь? Можно ли устранить скрип багажного транспортера и ускорить процесс проверки полученного багажа на выходе из багажного отделения? Почему при регистрации на рейс на табло на стойках регистрации не выставляются номер рейса и направление? Пассажиры вынуждены выяснять на какой стойке регистрируется нужный им рейс методом опроса очереди к каждой стойке. И т.д., и т.п….:(
(samba, 24 мая 20:17)

Здравствуйте, Samba! Ответы на большинство из Ваших вопросов уже приведены ранее.

Наименование и номер рейса, на который производится регистрация, написано на электронном табло над стойкой регистрации. Спасибо за Ваши отзывы.  

 

 

Будут ли установлены web-камеры внутри и снаружи аэровокзала?
(kaskaas, 25 мая 12:20)

Здравствуйте! Нет, web-камеры ни внутри аэровокзала, ни снаружи установлены не будут.  

 

 

Добрый день!

У меня следующий вопрос: Не планируется ли в ближайшее время возобновления прямого маршрута Иркутск-Норильск, хотя б раз в неделю, хотя б на малых воздушных судах, типа АН-24, ЯК-40 и т.п.? Утомительно, долго и дорого с пересадками с Норилька до Иркутска и обратно добираться.

Заранее благодарен.
(Romchik, 25 мая 19:35)

Здравствуйте! В данное время возможность выполнения рейсов из Иркутска в Норильск прорабатывают специалисты коммерческой дирекции аэропорт Иркутска совместно с представителями компании ООО «Норильск Авиатурсервис».  

 

 

Добрый день! Очень неудобно расположена зона досмотра на входе в терминал. При малейшей очереди часть пассажиров вынуждена ждать снаружи, в плохую погоду думаю приятного в этом мало, зимой тем более. Планируется ли установка дополнительной стойки досмотра на входе, чтобы не создавать очередей?
(traveller, сегодня 10:40)

Здравствуйте, Traveller! Установка дополнительной стойки досмотра при входе в терминал пока не планируется.  

 

 

Добрый день, уважаемые специалисты!

Присоединяюсь к поздравлениям по поводу долгожданного открытия нового терминала.

Расскажите, пожалуйста, подробнее о том, как оснащен новый терминал, какие меры приняты для обеспечения безопасности пассажиров?

А также очень обеспокоена вопросами других пользователей, которые, видимо, уже пользовались услугами нового терминала. Когда будут устранены упомянутые неудобства и недочеты?

С уважением, Мария
РИА «Индустрия безопасности», Москва
(mks, 27 мая 22:58)

Здравствуйте, Мария! Спасибо за поздравления! Специально для терминала внутренних линий было закуплено новое оборудование английского производства: стойки регистрации, системы аудио и звукового информирования пассажиров, система выдачи багажа, досмотровое оборудование. Все соответствует современным требованиям к обслуживанию пассажиров.

Мария, поскольку Вы являетесь представителем СМИ, рекомендуем Вам обратиться со всеми вопросами в отдел по связям с общественностью аэропорта, его адрес Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript . Там Вы получите более подробную информацию по интересующим Вас вопросам.