Перевозка багажа

Пассажир имеет право бесплатно перевезти вещи массой, не превышающей нормы, установленной перевозчиком.

Нормы бесплатного и общего, разрешенного к перевозке, багажа несколько различаются у разных авиакомпаний.

Минимальной нормой бесплатного провоза багажа, установленной Воздушным Кодексом РФ, является вес 10 кг. Однако, чаще авиакомпании устанавливают норму бесплатного провоза в 20 кг. Вес увеличивается до 30 или 40 кг для пассажиров бизнес-класса.

С нормами и размерами багажа и ручной клади  можно ознакомиться на официальных интернет-сайтах авиакомпании, осуществляющей перелет.

В качестве ручной клади сверх нормы, установленной перевозчиком  и без взимания дополнительной платы пассажир имеет право провозить следующие вещи (если иное не предусмотрено правилами авиакомпании):

  • рюкзак, вес и габариты которого установлены правилами перевозчика, или дамскую сумку, или портфель с вложенными в рюкзак, или сумку, или портфель вещами;
  • букет цветов;
  • верхнюю одежду;
  • детское питание для ребенка на время полета;
  • костюм в портпледе;
  • устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, детскую коляску и другие устройства) при перевозке ребенка, габариты которых установлены правилами перевозчика, и позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения;
  • лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета;
  • костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, используемые пассажиром и имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения;
  • товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, вес и габариты которых установлены правилами перевозчика".

Если вес багажа превышает установленную норму, является крупногабаритным (превышают 203 см в сумме трех измерений) или тяжеловесным (одно место багажа весит более 30 кг), то багаж должен быть предварительно забронирован. Если Вы этого не сделали, сверх-нормативный багаж будет перевезен только при наличии на воздушном судне свободной провозной емкости и при условии оплаты пассажиром провоза такого багажа согласно установленному перевозчиком тарифу.

Не рекомендуем пассажиру вкладывать в свой зарегистрированный багаж хрупкие и скоропортящиеся предметы, а также деньги, драгоценности, документы и иные подобные предметы.

Если вам необходимо точно знать правила перевозки багажа и ручной клади на конкретном рейсе, рекомендуем обратиться непосредственно в авиакомпанию.

Розыск багажа

В случае потери багажа вам необходимо обратиться к работникам аэропорта в зоне выдачи багажа, либо позвонить по телефону +7(3952) 266-353, +7 (9148) 957-893,

Согласно ст.118 Воздушного кодекса Российской федерации, «перевозчик несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение багажа после принятия их к воздушной перевозке и до выдачи пассажиру».

Упаковка багажа

Стойки упаковки багажа расположены в общем зале Терминала Внутренних авиалиний на 1 этаже напротив входа в аэровокзал, а также в Терминале Международных авиалиний на 1 этаже в центральной части аэровокзала справа от стоек регистрации.

Камера хранения

Камера хранения багажа в терминале внутренних авиалиний расположена на первом этаже аэровокзала. Стоимость одного места багажа составляет 400 рублей. Форма оплаты: наличные, банковская карта.

Камера хранения багажа в терминале международных авиалиний расположена на втором этаже аэровокзала и предоставляется только при задержке международных авиарейсов.

Прейскурант на услуги камеры хранения для авиакомпаний с 1 января 2019

Прейскурант на услуги камеры хранения для физических лиц с 1 января 2019

Прейскурант на перемещение багажа

Телефон: +7 (3952) 266-194

Перевозка животных и растений

Пожалуйста, обратите внимание, что перевозка животных и растений регламентируются отдельным сводом правил.
Если вы планируете к перевозке животных и\или растения, просим вас ознакомиться с правилами перевозки животных и растений.

Напишите нам!

Сохранить

Сохранить