Пассажирам с детьми

Если вы путешествуете с детьми, то обязательно при бронировании билета предупредите об этом авиакомпанию. Билеты для детей продаются со скидками. Как правило, взрослый пассажир может провезти внутри России бесплатно одного ребенка до 2 лет без предоставления отдельного места. Если рейс международный, то скидка на билет для ребенка составит до 90%. Если возраст ребенка от 2 до 12 лет — скидка составит 30−50%, в зависимости от того, является ли рейс международным или внутренним.

Информацию о правилах перевозки в ручной клади детской коляски, люльки, а также об услугах для детей и пассажиров с детьми, предоставляемых на борту воздушного судна, следует уточнять в представительство авиакомпании, выбранной для полёта. Авиакомпании публикуют такие сведения на своих сайтах.

При прохождении регистрации билетов перед вылетом рекомендуем по возможности сдавать габаритные детские коляски в багаж во избежание трудностей при самостоятельном перемещении по аэровокзалу.

В качестве несопровождаемых (без родителей и не доверенных кому-либо из пассажиров) воздушным транспортом могут перевозиться дети в возрасте от 5 до 12 лет; дети перевозятся под наблюдением перевозчика. По просьбе родителей (родственников, опекунов) это положение может быть распространено на перевозку детей до 16 лет. За перевозку несопровождаемого ребенка взимается сумма в размере 100% полного тарифа.

Несопровождаемые дети принимаются к перевозке только после оформления родителями (родственниками, опекунами) соответствующего документа с указанием всех необходимых для перевозки данных. Данный документ заполняется в представительстве перевозчика.

Комната матери и ребенка

Для обеспечения пассажирам c детьми комфортного ожидания вылета в терминале внутренних авиалиний (первый этаж VIP) и в терминале международных авиалиний (второй этаж) расположены комнаты матери и ребёнка. На цокольном этаже терминала внутренних авиалиний и в зале вылета терминала международных авиалиний также установлены пеленальные столики.

Комната матери и ребёнка предоставляется для кратковременного пребывания (до 3-4 часов) для вылетающих пассажиров с детьми в возрасте до 7 лет. Для прибывающих пассажиров с детьми в возрасте до 7 лет комната матери и ребёнка предоставляется на 1 час.

Находиться в комнате вместе с ребенком может один взрослый.

Плата за пребывание не взимается.

Режим работы — круглосуточный.

Для того, чтобы воспользоваться услугами комнаты матери и ребёнка, необходимо обратиться в справочное бюро.